Samsung Care+专属管家服务：为三星 Galaxy Z 系列新品打造多维保障

随着智能手机的不断进化, 用户对服务的关注也正悄然升级。特别是对于折叠屏这类高端旗舰机型而言, 用户更希望能够通过更丰富的保障服务, 让日常使用更加安心。对此, 三星专为旗下 Galaxy 设备打造的 Samsung Care+专属管家服务也在不断优化升级, 力求为更多用户带来贴心的保障权益。如今, 全新一代折叠屏旗舰三星 Galaxy Z Fold7 与三星 Galaxy Z Flip7 已正式发布, 专为这两款折叠屏旗舰打造 Samsung Care+专属管家服务也已同步推出, 消费者可随机加购, 亦或在新机激活后的 15 天内, 通过官网 Samsung Care+页面等渠道单独购买。

Samsung Care+专属管家服务由三星官方认证的专业人员提供支持, 整个服务体系覆盖 Galaxy 智能手机、智能平板和智能穿戴设备, 服务内容涵盖意外损坏处理、日常维护、保修期限延展以及全天候技术支持等多个方面。围绕常见使用场景和用户最关心的问题进行精心设计, 力求为提供更全面的保障。

针对三星 Galaxy Z Fold7 和 Galaxy Z Flip7 两款全新的折叠屏旗舰,Samsung Care+专属管家服务为该系列量身打造了一套丰富灵活的保障组合, 覆盖不同使用需求和预算考量。比如, 针对一年以内的短期使用场景, 用户可选购 6 个月优惠换屏 1 次, 或 1 年优惠换屏 1 次, 或 1 年优惠换屏 2 次的保障方案;如果希望在较长时间内获得更全面的守护, 也可选择 2 年优惠换屏 1 次或 2 次的服务。除此之外,Samsung Care+专属管家服务还为用户提供 2 次免费贴膜的服务, 以及针对不同服务期限的 24 小时热线服务。

通过丰富的服务组合,Samsung Care+专属管家服务做到「按需守护」, 既能覆盖轻度使用场景下的基本需求, 也能满足高频用户对长期无忧使用的期待, 为不同场景提供最匹配的保障支持。

如果用户想要选购 Samsung Care+专属管家服务, 可通过线上或线下官方渠道选购。如果用户在购机时直接与新设备一同选购 Samsung Care+服务, 那么在新机到手的第一时间即可享受完整保障。如果在购机时未选购, 亦可在设备首次开机激活后的 15 个自然日内, 通过三星商城、三星生活助手 App 等线上渠道, 或前往附近的三星体验店完成服务加购, 让用户在了解产品之后可以及时补充服务, 避免因一时犹豫而错失安心保障的机会。

对于注重服务体验的用户来说,Samsung Care+专属管家服务不仅是一套售后方案, 更是与产品使用深度融合的长期陪伴。在旗舰产品竞争日趋激烈的当下, 决定用户长期满意度的不仅是技术领先与设计出众, 更是细节层面的贴心服务。Samsung Care+专属管家服务正是三星在这一层面的深度体现:以官方标准、专业服务和丰富方案, 为 Galaxy 用户打造了一整套更稳固、更可靠的使用保障体系。

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